경찰서 고소장 접수방법, 온라인 접수 바로가기
경찰서 고소장은 가까운 경찰서에 방문하거나 서면으로 제출할 수 있으며, 사이버사기·해킹 등은 경찰청 사이버범죄 신고시스템에서 온라인 신고를 먼저 진행할 수 있습니다. 경찰민원24에서는 고소장 양식을 내려받을 수 있습니다. 2026년 10월 2일부터 형사사법체계가 개편돼 경찰의 고소·고발 사건 수사완료 기한이 원칙적으로 3개월로 규정됐습니다.
경찰서 고소장 접수 전에 알아둘 것
고소는 범죄 피해자 등 법적으로 고소할 권한이 있는 사람이 수사기관에 범죄사실을 신고하고 상대방의 처벌을 요구하는 절차입니다.
단순히 억울한 일을 당했다고 민원을 제기하는 것과는 다릅니다.
형사소송법 제237조에 따르면 고소 또는 고발은 서면이나 구술로 사법경찰관에게 할 수 있습니다.
따라서 반드시 변호사가 작성한 고소장이 있어야만 고소할 수 있는 것은 아닙니다.
직접 고소장을 작성해 제출할 수도 있고, 구술로 고소하는 경우에는 경찰이 관련 서류를 작성합니다.
다만 사건이 복잡하거나 증거자료가 많다면 고소장을 미리 작성하는 것이 좋습니다.
고소장에는 누가, 언제, 어디서, 어떤 행위를 했고 어떤 피해가 발생했는지 구체적으로 정리해야 합니다.
2026년 10월 형사사법체계 개편, 무엇이 달라졌을까?
2026년 10월 2일부터 검찰청을 폐지하고 공소청과 중대범죄수사청을 출범시키는 형사사법체계 개편이 시행됐습니다.
기존 검찰이 수행하던 수사와 기소 기능을 분리하는 것이 개편의 핵심입니다.
공소청은 공소제기와 유지 등을 담당하고, 중대범죄수사청은 법률에서 정한 중대범죄 수사 업무를 담당합니다.
일반적인 사기와 폭행, 협박, 명예훼손 등 형사사건은 경찰서에 고소하는 방법을 이용할 수 있습니다.
| 구분 | 2026년 10월 2일 이후 |
|---|---|
| 일반 형사고소 | 경찰서에 서면 또는 구술 고소 |
| 기소 관련 업무 | 공소청 |
| 법정 중대범죄 수사 | 중대범죄수사청 |
| 경찰 고소·고발 사건 | 원칙적으로 수리 후 3개월 내 송치 여부 결정 |
| 경찰 불송치 이의신청 | 통지받은 날부터 원칙적으로 3개월 이내 |
중대범죄수사청이 출범했다고 해서 모든 경제범죄나 사기 사건을 중수청에 제출해야 하는 것은 아닙니다.
중수청의 수사 대상은 관련 법률에서 정한 범죄와 관할에 따라 결정됩니다.
일반 시민이 범죄 피해를 신고하려는 경우에는 경찰서를 기본 접수 창구로 생각하면 됩니다.
경찰서 고소장 접수방법 3가지
고소장은 경찰서에 직접 방문해 제출하거나 서면으로 보낼 수 있습니다.
사이버범죄는 경찰청 사이버범죄 신고시스템을 통한 온라인 신고도 가능합니다.
| 접수방법 | 대상 | 특징 |
|---|---|---|
| 경찰서 방문 | 일반 형사사건 | 직접 서류 제출 및 접수 안내 |
| 우편 제출 | 서면 고소가 가능한 사건 | 방문 없이 고소장 전달 |
| 온라인 신고 | 사이버사기·해킹 등 | 온라인 작성 후 방문 여부 확인 |
경찰서 방문은 고소장 작성이 처음이거나 증거자료를 직접 설명해야 하는 경우에 적합합니다.
우편 제출은 방문이 어려울 때 검토할 수 있지만, 관할 경찰서와 제출 방법을 미리 확인하는 것이 좋습니다.
온라인 신고는 모든 일반 형사사건에 동일하게 적용되는 방식이 아닙니다.
특히 경찰민원24의 일반 민원 접수와 형사소송법상 정식 고소를 혼동하지 않아야 합니다.
경찰서 고소장 양식 다운로드 방법
고소장을 직접 작성하려면 경찰민원24에서 공식 서식을 내려받을 수 있습니다.
경찰민원24는 경찰청에서 운영하는 온라인 민원서비스입니다.
이용 순서는 다음과 같습니다.
- 경찰민원24 홈페이지 접속
- 민원서비스에서 민원 서식 선택
- 검색창에 ‘고소장’ 입력
- 검색 결과에서 필요한 고소장 양식 확인
- 파일 다운로드 및 작성
- 증빙자료와 함께 경찰서 제출
경찰은 사기와 폭행, 명예훼손·모욕 등 대표적인 범죄 유형에 대한 간이 고소장 양식도 제공하고 있습니다.
간이 고소장은 처음 작성하는 사람이 사건 내용을 정리하기 쉽게 만든 서식입니다.
다만 간이 고소장이라고 해서 빈칸을 아무 내용으로 채워 제출하면 되는 것은 아닙니다.
실제 발생한 범죄사실과 피해 내용을 구체적으로 작성해야 합니다.
경찰서 고소장 작성방법
고소장에는 고소인과 피고소인 정보, 범죄사실, 고소이유, 처벌을 요구하는 의사 등을 작성합니다.
| 작성 항목 | 작성 내용 |
|---|---|
| 고소인 | 피해자 이름, 주소, 연락처 |
| 피고소인 | 상대방 이름과 알고 있는 인적사항 |
| 고소취지 | 해당 범죄에 대한 수사 및 처벌 요청 |
| 범죄사실 | 발생 일시, 장소, 행위 |
| 고소이유 | 사건 경위와 피해 내용 |
| 증거자료 | 계약서, 문자, 녹음, 사진 등 |
| 작성일·서명 | 고소장 작성 날짜와 서명 |
피고소인의 주민등록번호나 정확한 주소를 모른다고 해서 고소를 무조건 할 수 없는 것은 아닙니다.
상대방 전화번호나 은행계좌, 온라인 아이디 등 확인된 정보를 기재할 수 있습니다.
다만 상대방을 특정할 수 있는 자료가 부족하면 수사에 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
경찰서 방문 고소장 접수 순서
1단계. 접수할 경찰서 확인
범죄가 발생한 장소나 피고소인의 주소, 관련 수사 관할 등을 고려해 경찰서를 확인합니다.
반드시 피해자의 주민등록상 주소지 경찰서에서만 고소할 수 있는 것은 아닙니다.
다만 담당 사건의 관할이 다른 경찰서에 있다면 접수 후 사건이 이송될 수 있습니다.
처음부터 사건과 관련된 관할 경찰서에 제출하면 불필요한 이송을 줄이는 데 도움이 됩니다.
2단계. 고소장 작성
고소장에는 사건이 발생한 날짜와 장소, 상대방의 행위, 피해 사실을 작성합니다.
이때 감정적인 표현보다 객관적인 사실을 중심으로 작성하는 것이 좋습니다.
예를 들어 사기 피해라면 돈을 지급하기 전 상대방이 어떤 설명을 했는지, 왜 그 설명을 믿고 돈을 지급했는지, 이후 어떤 일이 발생했는지 구분하면 됩니다.
3단계. 증거자료 준비
범죄 유형에 따라 필요한 증거자료가 달라집니다.
| 사건 유형 | 준비하면 좋은 자료 |
|---|---|
| 사기 | 계좌이체 내역, 계약서, 대화내용 |
| 폭행·상해 | 진단서, 상처 사진, CCTV 관련 정보 |
| 협박 | 문자, 통화 녹음, 메신저 기록 |
| 명예훼손·모욕 | 게시글 캡처, 게시주소, 작성일 |
| 횡령 | 금전 거래내역, 위탁·보관 관련 자료 |
가능하면 원본 자료를 보관하고 제출용 사본을 준비하는 것이 좋습니다.
전자자료는 날짜와 상대방 정보가 확인되도록 정리하면 도움이 됩니다.
4단계. 경찰서 방문 및 제출
신분증과 고소장, 증거자료를 준비해 경찰서에 방문합니다.
민원실이나 수사민원상담센터에서 형사고소를 접수하려고 왔다고 설명하면 담당 창구를 안내받을 수 있습니다.
고소장 내용이 부족하거나 추가 자료가 필요한 경우에는 보완 안내를 받을 수 있습니다.
5단계. 접수번호 및 담당 수사관 확인
고소장이 접수되면 관련 접수정보를 확인합니다.
사건이 담당 수사부서에 배당되면 고소인 조사 일정이나 추가 자료 제출에 관해 연락받을 수 있습니다.
접수번호와 담당 수사관 연락처 등 안내받은 내용은 보관하는 것이 좋습니다.
경찰서 온라인 고소장 접수는 가능할까?
일반적인 형사고소를 경찰민원24에서 모두 온라인으로 정식 접수할 수 있는 것은 아닙니다.
다만 사이버사기나 해킹, 온라인 명예훼손 등은 경찰청 사이버범죄 신고시스템을 통해 온라인으로 먼저 신고할 수 있습니다.
정식 명칭은 사이버범죄 신고시스템(ECRM)입니다.
대표적인 신고 대상은 다음과 같습니다.
- 인터넷 중고거래 사기
- 온라인 쇼핑 사기
- 게임 아이템 거래 사기
- 계정 해킹
- 악성프로그램 유포
- 서비스 거부 공격
- 온라인 명예훼손 등 사이버범죄
단순한 배송 지연이나 환불 다툼, 개인 간 채무불이행은 사기 등 범죄 성립 여부에 따라 처리 방식이 달라질 수 있습니다.
따라서 인터넷에서 발생한 분쟁이라고 해서 무조건 형사범죄로 인정되는 것은 아닙니다.
사이버범죄 온라인 신고방법
경찰청 사이버범죄 신고시스템에서는 사이버범죄 피해 신고를 온라인으로 진행할 수 있습니다.
일반적인 신청 순서는 다음과 같습니다.
1. ECRM 홈페이지 접속
경찰청 사이버범죄 신고시스템에 접속합니다.
홈페이지에서 신고하기를 선택합니다.
범죄 피해를 직접 입고 수사를 원하는 경우에는 신고하기 메뉴를 이용합니다.
단순 상담이나 범죄정보 제보와는 구분해야 합니다.
2. 본인확인 진행
시스템에서 안내하는 본인확인 절차를 진행합니다.
신고 대상과 피해 유형을 확인한 뒤 필요한 정보를 입력합니다.
3. 피해 사실 작성
범죄 발생 날짜와 피해금액, 상대방 정보, 거래 내용을 입력합니다.
언제, 어디에서, 누구와 어떤 거래를 했고 어떤 피해가 발생했는지 날짜순으로 작성하면 됩니다.
4. 증빙자료 첨부
계좌이체 내역과 채팅 기록, 판매 게시글, 문자 등을 첨부합니다.
피해금액과 계좌번호, 거래날짜가 확인되는 자료를 준비하는 것이 좋습니다.
5. 신고 후 경찰서 방문 여부 확인
온라인 신고를 제출한 뒤에는 접수 상태와 방문 안내를 확인합니다.
일반적으로 사이버범죄 온라인 신고는 경찰서 방문과 고소인 진술절차가 필요할 수 있습니다.
다만 일정한 다중피해 사이버사기 사건은 시스템상 요건을 충족하면 방문하지 않고 수사가 진행될 수도 있습니다.
온라인 신고만 제출한 뒤 모든 절차가 끝났다고 생각하지 말고 담당 경찰관의 안내를 확인해야 합니다.
온라인 신고 후 경찰서 방문이 필요 없는 경우
경찰청은 다중피해 사이버사기 사건에 대해 일정한 조건을 충족하면 경찰서 출석 없이 신고절차를 진행할 수 있도록 운영하고 있습니다.
예를 들어 동일한 사이버사기 사건에서 다른 피해자가 이미 경찰서를 방문해 진술했고, 그 사실이 시스템에서 확인되는 경우 등이 해당할 수 있습니다.
하지만 온라인 신고를 했다는 이유만으로 모든 피해자에게 방문 예외가 적용되는 것은 아닙니다.
담당 수사관이 추가 확인이나 진술이 필요하다고 판단하면 출석을 요청할 수 있습니다.
따라서 온라인 신고 완료 후 안내되는 접수 상태와 방문 필요 여부를 확인해야 합니다.
경찰서 고소 후 진행 절차
고소장이 접수되면 경찰은 범죄 혐의와 관련 증거를 조사합니다.
2026년 10월 2일부터 시행된 형사소송법 제238조는 사법경찰관이 고소나 고발 사건을 수리한 날부터 3개월 이내에 수사를 완료해 송치 여부를 결정하도록 규정하고 있습니다.
| 단계 | 주요 내용 |
|---|---|
| 1. 고소 접수 | 고소장과 증빙자료 제출 |
| 2. 담당 수사관 배정 | 사건 조사 담당자 지정 |
| 3. 고소인 조사 | 피해 사실과 증거 확인 |
| 4. 피고소인 조사 | 상대방 진술 및 자료 조사 |
| 5. 수사 결과 판단 | 송치 또는 불송치 결정 |
| 6. 결과 통지 | 고소인에게 관련 내용 안내 |
다만 수사완료 기한 3개월이 지나면 사건이 자동으로 종결된다는 의미는 아닙니다.
실제 사건의 복잡성과 증거조사 상황에 따라 수사가 계속될 수 있으며, 수사지연에 대한 법적 구제절차도 별도로 마련되어 있습니다.
또한 3개월 규정은 개정법 시행 이후 고소 또는 고발을 수리한 사건부터 적용됩니다.
경찰 수사가 끝난 뒤 공소청의 기소 여부 판단이나 법원 재판까지 모두 3개월 안에 완료된다는 의미도 아닙니다.
경찰 수사가 6개월 이상 진행되지 않는다면?
2026년 개정 형사소송법 제245조의11은 고소인 등의 수사 관련 이의제기 제도를 규정하고 있습니다.
수사를 시작한 뒤 6개월 이상 정당한 이유 없이 증거조사 등 실질적인 수사가 진행되지 않는 경우에는 해당 수사관서의 장에게 이의를 제기할 수 있습니다.
수사 과정에서 고소인의 법적 권리가 침해됐거나 이에 준하는 위법·부당한 수사행위가 있는 경우에도 관련 절차를 검토할 수 있습니다.
수사관서의 장은 이의를 받은 날부터 14일 이내에 수사공무원 교체나 수사 경과 및 계획, 권리보호 대책 등을 알려야 합니다.
다만 단순히 사건 접수 후 6개월이 지났다는 사실만으로 모든 사건에서 수사 지연이 인정되는 것은 아닙니다.
정당한 이유 없이 실질적인 수사가 진행되지 않았는지 등 법정 요건을 확인해야 합니다.
경찰서 불송치 결정, 이의신청은 언제까지?
경찰이 범죄 혐의가 인정되지 않는다고 판단하는 등 법에서 정한 사유가 있는 경우 사건을 검사에게 송치하지 않는 결정을 할 수 있습니다.
이때 고소인에게 불송치 취지와 이유를 통지합니다.
2026년 10월 2일부터 시행된 개정 형사소송법 제245조의7은 이의신청 기한을 규정하고 있습니다.
원칙적으로 불송치 통지를 받은 날부터 3개월 이내에 이의신청해야 합니다.
다만 정당한 사유가 있는 경우 법정 범위 안에서 기간 연장이 가능할 수 있습니다.
고소인의 적법한 이의신청이 있으면 경찰은 지체 없이 사건을 검사에게 송치하고 관련 서류와 증거물을 보내야 합니다.
따라서 불송치 통지서를 받았다면 결정 이유와 통지받은 날짜, 이의신청 방법을 바로 확인하는 것이 중요합니다.
경찰서 고소장 접수비용은 얼마일까?
경찰서에 형사고소장을 접수하는 데는 별도의 수수료가 없습니다.
변호사를 선임하지 않고 직접 고소장을 작성해 제출할 수 있습니다.
| 항목 | 비용 |
|---|---|
| 경찰서 고소장 접수 | 무료 |
| 경찰민원24 고소장 양식 | 무료 |
| ECRM 사이버범죄 신고 | 무료 |
| 증거자료 준비 | 자료 종류에 따라 비용 가능 |
| 변호사 선임 | 선임 시 별도 비용 |
다만 고소장을 접수했다고 해서 수사기관이 피해금을 직접 회수해 주는 것은 아닙니다.
범죄에 대한 처벌과 피해금 반환은 서로 다른 절차입니다.
금전적 피해가 있다면 형사절차와 별도로 합의, 배상명령, 지급명령 또는 민사소송 등을 검토해야 할 수 있습니다.
고소장 접수 전 주의할 점
첫째, 확인된 사실만 작성해야 합니다.
상대방에게 형사처벌을 받게 할 목적으로 허위의 범죄사실을 신고하면 무고죄 문제가 발생할 수 있습니다.
둘째, 단순한 민사분쟁과 형사범죄를 구분해야 합니다.
돈을 돌려받지 못했다는 이유만으로 모든 채무불이행이 사기죄가 되는 것은 아닙니다.
셋째, 증거자료는 원본을 보관하는 것이 좋습니다.
경찰서에는 사본을 제출하더라도 원본이나 전자파일을 확인할 수 있도록 준비해야 합니다.
넷째, 친고죄의 고소기간을 확인해야 합니다.
모욕죄처럼 고소가 있어야 공소를 제기할 수 있는 범죄는 원칙적으로 범인을 알게 된 날부터 6개월 이내에 고소해야 합니다.
다섯째, 고소 취소는 신중하게 결정해야 합니다.
친고죄에서 고소를 취소하면 같은 사건에 대해 다시 고소할 수 없으므로 합의 조건과 실제 이행 여부를 확인해야 합니다.
여섯째, 온라인 신고는 방문이 필요한지 확인해야 합니다.
ECRM에서 신고 내용을 입력했다고 해서 모든 사건의 정식 고소 절차가 완료되는 것은 아닙니다.
경찰서 고소장 접수 자주 묻는 질문
고소장은 아무 경찰서에나 제출할 수 있나요?
관할 경찰서가 아니더라도 고소장을 제출할 수 있습니다.
다만 사건 관할에 따라 다른 경찰서로 이송될 수 있으므로 처음부터 관련 관할을 확인하면 처리 지연을 줄이는 데 도움이 됩니다.
고소장 접수에 비용이 드나요?
고소장 접수 자체에는 별도의 수수료가 없습니다.
다만 진단서 발급이나 변호사 선임 등에는 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
경찰서 방문 없이 온라인으로 고소할 수 있나요?
일반적인 형사고소를 모두 온라인으로 완료할 수 있는 것은 아닙니다.
사이버범죄는 ECRM에서 온라인 신고를 진행할 수 있으며, 일부 다중피해 사이버사기 사건을 제외하면 경찰서 방문이 필요할 수 있습니다.
상대방 이름이나 주소를 몰라도 고소할 수 있나요?
가능할 수 있습니다.
상대방의 계좌번호나 전화번호, 온라인 아이디 등 알고 있는 정보를 제출할 수 있습니다.
다만 피고소인을 특정할 수 있는 단서가 중요합니다.
고소장을 취소할 수 있나요?
가능합니다.
다만 친고죄는 고소를 취소하면 다시 고소할 수 없는 등 법적 제한이 있습니다.
또한 고소를 취소했다고 해서 모든 범죄에 대한 수사가 자동으로 종료되는 것도 아닙니다.
사이버사기도 경찰서에 직접 접수할 수 있나요?
가능합니다.
사이버범죄 신고시스템을 거치지 않고 경찰서에 방문해 고소할 수도 있습니다.
온라인으로 먼저 신고하면 피해 내용과 증거자료를 미리 정리하는 데 도움이 됩니다.
고소장을 제출하면 3개월 안에 결과가 나오나요?
2026년 10월 2일부터 경찰의 고소·고발 사건에 대해 수리일부터 3개월 이내에 송치 여부를 결정하도록 규정됐습니다.
다만 이 기간이 지난 사건이 자동으로 종결되는 것은 아니며, 이후 기소와 재판까지 3개월 안에 모두 완료된다는 의미도 아닙니다.
불송치 결정에 이의신청할 수 있나요?
고소인은 법정 요건에 따라 이의신청할 수 있습니다.
2026년 10월 2일부터는 원칙적으로 불송치 통지를 받은 날부터 3개월 이내에 신청해야 합니다.
정당한 사유가 있는 경우 법에서 정한 범위 안에서 기간 연장이 가능할 수 있습니다.
경찰서 고소장 접수, 온라인과 방문 절차 구분이 중요
경찰서 고소장은 범죄 피해자가 상대방의 처벌을 요구하기 위해 제출하는 서류입니다.
2026년 10월 2일부터 형사사법체계가 개편됐지만 일반 형사사건은 경찰서에 고소하는 방법을 이용할 수 있습니다.
경찰민원24에서는 고소장 양식을 내려받을 수 있고, 경찰서에 직접 방문하거나 서면으로 제출할 수 있습니다.
사이버사기와 해킹 등 사이버범죄는 경찰청 ECRM을 통해 온라인 신고를 진행할 수 있습니다.
다만 온라인 신고 후에도 사건 유형에 따라 경찰서 방문이나 추가 진술이 필요할 수 있습니다.
고소 전에는 사건 발생일과 장소, 피해 내용, 상대방 정보, 증거자료를 정리하는 것이 중요합니다.
특히 금전적 피해가 발생했다면 형사처벌과 별개로 피해금을 회수하기 위한 지급명령이나 민사소송 등의 절차도 검토할 필요가 있습니다.
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